Niniejsze warunki sprzedaży (OWS) Hansgrohe Sp. z. o.o. (dalej: Hansgrohe), obowiązują, o ile wyraźnie i pisemnie nie ustalono nic innego, dla wszystkich umów sprzedaży, zawartych również poprzez akceptację oferty lub zlecenia oraz umów o dzieło pomiędzy Hansgrohe jako sprzedającym a kupującym, nie będącym konsumentem w rozumieniu przepisów prawa polskiego (dalej: Kupujący).Wyłączone jest stosowanie uzupełniające i/lub odmiennych warunków ogólnych Kupującego. OWS dostępne są na stronie www.hansgrohe.pl. W przypadku zmiany OWS, sprzedaż dokonywana jest na warunkach określonych w wersji obowiązującej i opublikowanej na wskazanej stronie lub w inny sposób udostępnionej Kupującemu, w momencie złożenia zamówienia przez Kupującego.
1. Oferty Hansgrohe mogą ulec zmianie, o ile nie zostały wyraźnie określone jako wiążące. Umowa dochodzi do skutku dopiero, jeżeli Hansgrohe potwierdzi w formie dokumentowej lub poprzez portal dla partnerów handlowych (Self Service Portal) zlecenie Kupującego.
2. Hansgrohe udziela gwarancji wyłącznie na podstawie odrębnego oświadczenia gwarancyjnego.
3. Wiążąca jest dokumentacja przekazana przez Hansgrohe w ramach umowy, tj. odwzorowania i rysunki, jak również stworzone przez Hansgrohe informacje techniczne. Dopuszczalne są uzgodnione przez strony techniczne modyfikacje, usprawnienia lub zmiany konstrukcyjne.
1. Na wszystkie dostawy obowiązują warunki DAP w rozumieniu Incoterms 2020. Ryzyko przypadkowej utraty przechodzi na Kupującego w momencie dostarczenia towaru pod umówiony adres.
2. Obowiązują warunki handlowe zgodne z aktualną dla dostawy wersją Incoterms.
1. Terminy dostaw, które nie są wyraźnie określone jako zobowiązujące, mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie. Terminy dostaw rozpoczynają bieg najwcześniej po wpłynięciu całej dokumentacji koniecznej do określenia zlecenia pod kątem zawartości, o ile zgodnie z ustaleniami ma ją dostarczyć Kupujący, oraz po wpłynięciu zaliczki. Termin dostawy uchodzi za dotrzymany, jeżeli przesyłka w ciągu tego terminu została przygotowana do wysyłki lub poinformowano o gotowości do dostawy.
2. Terminy dostaw ulegają wydłużeniu o okres trwania zaburzenia w przedsiębiorstwie, jeżeli wystąpią takie okoliczności, za które nie odpowiada Hansgrohe, a które mają znaczący wpływ na produkcję lub dostarczanie przedmiotu, w szczególności również w czasie zamieszek pracowniczych i innych okoliczności dotykających Hansgrohe lub poddostawców (siła wyższa). W przypadku wystąpienia siły wyższej, Hansgrohe zostaje zwolniony ze swojego zobowiązania do spełnienia świadczenia, gdy pomimo podjętych prób, dostosowanie terminu lub warunków realizacji umowy nie jest możliwe.
3. Gdy z uwagi na wymienione okoliczności wydłużeniu ulega termin dostawy lub gdy Hansgrohe zostaje zwolniony ze swojego obowiązku dostawczego, Kupującemu nie przysługują w stosunku do Hansgrohe żadne roszczenia. Hansgrohe jest zobowiązany do powiadomienia Kupującego o wystąpieniu jednej z wymienionych okoliczności.
1. Dostawy odbywają się po cenach podanych w cenniku obowiązującym w terminie złożenia zamówienia przez Kupującego. O ile nie odnotowano inaczej, wszystkie ceny są rozumiane jako ceny w PLN z doliczeniem kosztów transportu, ubezpieczenia, jak również z doliczeniem ustawowego podatku VAT.
2. Hansgrohe zastrzega sobie prawo do stosownego podwyższenia cen, jeżeli po zawarciu umowy wystąpią podwyżki kosztów, w szczególności z uwagi na zawarcie umów taryfowych, z uwagi na wzrost cen nabycia ze wszelkimi kosztami ubocznymi lub na wzrosty cen materiałów. Będą one udokumentowane na żądanie Zamawiającego.
3. Przy wartości zlecenia poniżej 5 000 PLN Hansgrohe może obciążyć Kupującego kosztami wysyłki towaru (minimalny koszt wysyłki pojedynczej paczki wynosi 40 PLN netto).
4. Ewentualne koszty bankowe i inne związane z rozliczaniem transakcji w walucie obcej ponosi Kupujący.
1. Kupujący dokonuje płatności za dostawę bez żadnych potrąceń, zgodnie z terminem wskazanym na fakturze.
2. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane będą odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych, jednakże przynajmniej 9% w stosunku rocznym; udokumentowanie niższego uszczerbku jest możliwe do wysokości stawki odsetek ustawowych.
3. Prawa do potrącenia roszczeń w stosunku do roszczeń Hansgrohe przysługuje Kupującemu tylko wtedy, jeżeli wzajemne roszczenie stwierdzone jest jako bezsporne lub prawomocne.
1. Hansgrohe zastrzega własność rzeczy aż do uregulowania wszystkich powstałych w momencie zawierania umowy należności powstałych z wszelkich umów zawartych z Kupującym, łącznie ze powstałymi na ten moment należnościami z kolejnych umów, zamówień uzupełniających lub zamówień części zamiennych. Jeśli wartość wszystkich praw zabezpieczających przysługujących Hansgrohe przekracza wysokość wszystkich zabezpieczonych roszczeń więcej niż o 20%, to Hansgrohe zwolni na życzenie Kupującego odpowiednią część praw zabezpieczających.
2. W razie niezgodnego z umową zachowania się Kupującego, w szczególności w przypadku zwłoki w płatności, Hansgrohe jest uprawniony do odbioru towaru (dalej: zastrzeżony towar). Odbiór lub zajęcie zastrzeżonego towaru przez Hansgrohe nie oznacza odstąpienia od umowy, chyba że Hansgrohe potwierdzi to wyraźnie pisemnie. Hansgrohe jest uprawniony do sprzedaży zastrzeżonego towaru, przychód ze sprzedaży należy rozliczyć potrącając stosowne koszty sprzedaży, na konto zobowiązań Kupującego. Kupujący jest zobowiązany do starannego obchodzenia się z dostawą zastrzeżonych towarów. Jest zobowiązany w szczególności do wystarczającego ubezpieczenia jej na własny koszt do wartości początkowej przed uszkodzeniami z uwagi na uszkodzenia spowodowane ogniem, wodą, zawieruchą, włamaniem i kradzieżą. Roszczenia ubezpieczeniowe powstałe w przypadku powstania szkody należy scedować na Hansgrohe. O ile konieczne są prace serwisowe i inspekcyjne, to Kupujący musi je przeprowadzić terminowo na swój koszt.
3. Kupującemu nie wolno ani zastawiać zastrzeżonego towaru, ani przekazywać celem zabezpieczenia. Kupujący jest zobowiązany do niezwłocznego pisemnego powiadomienia w przypadku zajęć lub innych ingerencji osób trzecich, tak aby Hansgrohe mógł wnieść powództwo przeciwegzekucyjne przeciw osobie trzeciej, i jest zobowiązany udostępnić Hansgrohe wszystkie informacje i całą dokumentację konieczną do obrony praw Hansgrohe. Organy egzekucyjne, względnie osoby trzecie należy poinformować o prawie własności Hansgrohe. O ile osoba trzecia nie jest w stanie zwrócić Hansgrohe kosztów sądowych i pozasądowych powództwa przeciwegzekucyjnego wobec osoby trzeciej, to Kupujący odpowiada za stratę powstałą u Hansgrohe, z zastrzeżeniem dochodzenia dalszych roszczeń z uwagi na uszkodzenie, modyfikację lub zniszczenie samej rzeczy.
4. W przypadku gdy Hansgrohe nie zastrzega sobie praw wynikających z zastrzeżenia własności, Kupującemu wolno dalej sprzedawać lub przetwarzać zastrzeżony towar. Kupujący ceduje na Hansgrohe wszystkie należności w wysokości końcowej kwoty na fakturze łącznie z podatkiem VAT, które wynikły dla niego z dalszej odsprzedaży swoim odbiorcom lub osobom trzecim, niezależnie od tego, czy rzecz została sprzedana przed czy po obróbce. Hansgrohe akceptuje cesję. W przypadku obrotu w ramach rachunków bieżących pomiędzy Kupującym a jego odbiorcami, wierzytelność scedowana z góry przez Kupującego na Hansgrohe odnosi się również do uznanych zaległości, jak również w przypadku niewypłacalności odbiorcy także do istniejącego w następstwie salda „przyczynowego”. Kupującemu może ściągnąć należności także po cesji. Nie ma to wpływu na uprawnienie do samodzielnego ściągnięcia wierzytelności przez Hansgrohe. Hansgrohe nie będzie ściągał samodzielnie należności, o ile Kupujący spełni swoje zobowiązania płatnicze wynikające z otrzymanych przychodów oraz nie ma opóźnień w płatnościach.
5. Kupujący zobowiązuje się do wydania na żądanie Hansgrohe dokładnego zestawienia przypadających Hansgrohe należności z nazwami i adresami odbiorców, wysokością poszczególnych należności, datami rachunków itd., do udzielenia Hansgrohe wszystkich koniecznych do dochodzenia roszczeń do scedowanych należności informacji, do zezwalania na sprawdzanie tych informacji i do informowania odbiorców o cesji.
6. Kupujący wyraża zgodę, aby osoby, którym Hansgrohe zlecił odbiór zastrzeżonego towaru, mogły w tym celu wkraczać lub wjeżdżać na nieruchomość, względnie do budynku, w którym znajduje się zastrzeżony towar, aby zabrać zastrzeżony towar.
7. Obróbka lub przekształcanie zastrzeżonego towaru przez Kupującego będzie podejmowana zawsze dla Hansgrohe. Gdy zastrzeżony towar zostanie przetworzony z innymi przedmiotami, nie należącymi do Hansgrohe, to Hansgrohe nabywa współwłasność do nowego przedmiotu w stosunku do wartości przedmiotu dostawy do innych przetwarzanych przedmiotów w momencie przetwarzania. Do przedmiotu powstałego w wyniku przetworzenia stosuje się te same ustalenia co na zastrzeżony towar. Gdy przetworzenie, domieszanie bądź przemieszanie nastąpi w taki sposób, że przedmiot Kupującego zostanie uznany za rzecz główną, uznaje się, że Kupujący przenosi na Hansgrohe współwłasność proporcjonalnie. Kupujący przeniesie powstałą w ten sposób własność lub współwłasność na Hansgrohe.
1. Roszczenia Kupującego z tytułu rękojmi powstają, pod warunkiem, że prawidłowo spełnił on swoje ustawowe obowiązki w zakresie inspekcji i złożenia reklamacji.
2. Gdy przedmiot dostawy jest wadliwy, Hansgrohe jest zobowiązany według własnego wyboru do usunięcia usterki w drodze naprawy lub poprzez dostawę przedmiotu wolnego od wad.
3. Termin przedawnienia się roszczeń tytułem rękojmi wynosi trzy miesiące od dostawy. Kupujący niezwłocznie informuje Hansgrohe o wadach dostawy. Wadliwe części, które zostały wymienione, stają się własnością Hansgrohe. Bez wpływu na to pozostają ustawowe zasady przedawnienia dotyczące wad nieruchomości (art. 568 k.c.), jak również roszczenie zwrotne przedsiębiorcy (art. 573 KC).
a) Gdy naprawa nie powiedzie się, Kupujący jest uprawniony do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub o zmniejszeniu ceny zakupu. Odstąpienie jest wykluczone, jeżeli naruszenie zobowiązań przez Hansgrohe jest nieznaczne.
b) W porozumieniu z Hansgrohe, Kupujący ustala wymagany czas i warunki wszelkich koniecznych z punktu widzenia Hansgrohe napraw i dostaw części zamiennych. W innym wypadku Hansgrohe jest zwolniony z odpowiedzialności za wynikające tytułem tego następstwa. Jeżeli z powodów produkcyjnych Kupujący wymaga od Hansgrohe zaangażowania technika lub wykonania prac poza normalnymi godzinami pracy, co wiąże się z dodatkowymi kosztami dla Hansgrohe, Kupujący poniesie te zwiększone koszty (np. dodatki za nadgodziny, dłuższe drogi dojazdu).
c) Na wymienione części i poprawki udzielana jest rękojmia w takim samym zakresie, jak na pierwotny przedmiot dostawy, jednakże z ograniczeniem czasowym do końca terminu rękojmi na pierwotny przedmiot dostawy.
3. Kupujący ponosi samodzielną odpowiedzialność za uszkodzenia w wyniku normalnego zużycia, nieodpowiedniego lub niewprawnego zastosowania, wadliwego montażu względnie uruchomienia przez Kupującego lub osoby trzecie, wadliwego lub niestarannego obchodzenia się, nadmiernego obciążenia, nieodpowiednich środków roboczych lub wypływów chemicznych, elektrochemicznych lub elektrycznych, pod warunkiem, że Hansgrohe nie ponosi za to winy.
1. Hansgrohe odpowiada zgodnie z przepisami k.c. za uszczerbek powstały w zamiarze bezpośrednim lub w wyniku rażącego niedbalstwa.
2. W przypadku powstania szkody Kupującego z winy nieumyślnej (lekkomyślności) Hansgrohe, wyłączone są roszczenia odszkodowawcze za utracone korzyści.
3. Wyłączone są roszczenia odszkodowawcze względem Hansgrohe z tytułu zwłoki w dostawie wynikające z lekkomyślności; nie ma to wpływu na ustawowe prawa Kupującego przysługujące po upływie stosownego terminu dodatkowego.
4. Wyłączenia odpowiedzialności lub ograniczenia nie obowiązują, o ile Hansgrohe podstępnie przemilczał wadę lub objął towar gwarancją.
Poza przypadkami winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, Hansgrohe nie odpowiada za utracone korzyści wynikłe z wadliwej dostawy, jak np. przestój w produkcji, niezrealizowane zyski i zwiększone zużycie.
Cesja praw i/lub przeniesienie zobowiązań Kupującego z umowy nie są dopuszczalne bez pisemnej zgody Hansgrohe.
1.Przedmiot dostawy może podlegać wywozowym postanowieniom kontrolnym Republiki Federalnej Niemiec, Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych Ameryki i innych państw. W przypadku późniejszego eksportu przedmiotu dostawy za granicę Kupujący zobowiązany jest do dotrzymywania postanowień ustawowych.
2. Hansgrohe zapewni, że produkty wysyłane przez Hansgrohe do Kupującego będą zgodne z prawem i przepisami kraju dostawy. W przypadku, gdy Kupujący - po otrzymaniu produktów - eksportuje produkty do krajów trzecich, obowiązkiem Kupującego jest upewnienie się, że produkty są zgodne z obowiązującymi lokalnymi przepisami i regulacjami dotyczącymi tych produktów. Jeśli jednak Kupujący zdecyduje się na eksport produktów do krajów trzecich, ponosi wyłączną odpowiedzialność za niezgodności produktów z lokalnymi przepisami.
1. Miejscem spełnienia dla dostaw i świadczeń jest miejsce, w którym odbywa się dostawa, lub do którego dostarczone jest świadczenie.
2. Dla umów objętych niniejszym dokumentem obowiązuje prawo polskie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
3. We wszystkich sprawach spornych, nie dających się uregulować polubownie, właściwym do ich rozstrzygania będzie sąd właściwy dla siedziby Hansgrohe.
4. Wszystkie ustalenia zawarte pomiędzy Hansgrohe a Kupującym w celu realizacji umów objętych postanowieniami OWS, muszą przybrać formę pisemną.
5. Gdyby jedno z postanowień OWS miało być w całości lub częściowo nieskuteczne, lub miało się takim stać, to pozostała część OWS zachowuje swoją ważność.
Hansgrohe Sp. z.o.o. (polska spółka handlowa)